Ecologbois
8 Rue des Cerisiers, 69570 Dardilly, France
📞 07 73 75 82 55
✉️ contact@ecologbois.com
🌐 www.ecologbois.com
- Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.ecologbois.com pour l’achat de bois de chauffage et produits associés. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
- Identification de l’entreprise
Ecologbois est une société spécialisée dans la vente de bois de chauffage. Elle est immatriculée sous le numéro 736 403 719 54321 et a son siège social à 8 Rue des Cerisiers, 69570 Dardilly, France.
- Produits
Les produits proposés à la vente sur le site www.ecologbois.com sont décrits de manière précise et détaillée. Cependant, les photos des produits sont non contractuelles et peuvent différer légèrement du produit réel en fonction des lots ou des conditions de fabrication.
- Commande
4.1 Passation de commande
Le client passe commande en ligne via le site www.ecologbois.com. Une fois la commande validée, un récapitulatif détaillé est envoyé au client par e-mail.
4.2 Disponibilité des produits
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, le client sera informé dans les plus brefs délais. Ecologbois se réserve le droit d’annuler ou de modifier la commande si le produit n’est plus disponible.
4.3 Validation de la commande
Toute commande est considérée comme ferme et définitive après le paiement intégral. La commande ne sera expédiée qu’après validation du paiement par notre système de sécurisation des paiements.
- Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros et comprennent toutes les taxes applicables (TVA incluse). Les frais de livraison sont calculés séparément et affichés lors du processus de commande. Ecologbois se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés selon les tarifs en vigueur au moment de la commande.
- Paiement
Le paiement peut être effectué par carte bancaire, virement bancaire, ou via des solutions de paiement sécurisé en ligne. Le client garantit qu’il est habilité à utiliser le moyen de paiement choisi.
- Livraison
Les modalités de livraison sont détaillées dans la section Conditions de livraison et retours de notre site. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la localisation du client et des conditions de transport. En cas de retard, Ecologbois ne pourra être tenu responsable, sauf en cas de faute avérée.
- Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, comme détaillé dans la section Conditions de livraison et retours.
- Garantie et produits défectueux
Tous les produits vendus par Ecologbois sont garantis conformes et exempts de défauts de fabrication. En cas de produit défectueux ou non conforme à la commande, le client doit informer Ecologbois dans les 7 jours suivant la réception du produit. Les modalités de retour et de remboursement ou remplacement sont décrites dans la section Conditions de livraison et retours.
- Responsabilité
Ecologbois ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus ou d’un événement extérieur (force majeure). La responsabilité de l’entreprise se limite à la valeur du produit commandé.
- Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site www.ecologbois.com (textes, images, logos, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces éléments est interdite.
- Données personnelles
Les informations recueillies sur le site sont nécessaires pour traiter et livrer les commandes. Ces données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur les données le concernant, conformément à la législation en vigueur.
- Modification des CGV
Ecologbois se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables dès leur mise en ligne sur le site www.ecologbois.com.
- Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes de Lyon, France.
- Contact
Pour toute question relative aux commandes, aux produits ou aux conditions de vente, vous pouvez nous contacter :
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